Хотите получать больше приглашений от опросников? Тогда обратите внимание на следующие нюансы.
Профильная анкета участника.
Как правило, основной причиной редких приглашений на опросы является отсутствие необходимой информации о респонденте – вы или не заполнили свою профильную анкету (проигнорировали этот этап), или пропустили многие пункты, либо же указали некорректные, противоречивые данные.
На каждом сайте платных опросов создается база пользователей, согласившихся участвовать в исследованиях и давших согласие на обработку персональных данных. Когда заказчик – будь то крупная компания-производитель, СМИ, маркетинговое агентство или институт социологии – инициирует исследование, участникам, входящим в целевую группу, высылаются приглашения.
Информация, согласно которой осуществляется отбор (или выборка), содержится именно в таких базах – в частности, в личных анкетах пользователей, где указаны пол, возраст, место жительства, семейное положение, доход, образование, увлечения, потребительские предпочтения/привычки и другие параметры участника опросной веб-панели.
Таким образом, когда исследование посвящено, например, корму для собак или кошек, анкеты, в соответствии с профильными данными, высылаются исключительно владельцам упомянутых животных. Следовательно, если вы после регистрации оставите свой личный профиль пустым, алгоритмы опросной панели не смогут подбирать анкеты, которые подходят лично вам – вы будете получать приглашения только на исследования общей направленности, не требующие строгой выборки. А такие онлайн-опросы составляют лишь небольшую часть от общего количества.
Лимиты.
Лимиты или ограничения допустимого максимального количества анкет в месяц для одного респондента – согласно международным правилам и нормативным актам, касательно проведения опросов в интернете.
Разные сайты платных опросов устанавливают свои ограничения – обычно верхнее пороговое значение составляет 8–12 анкет. Популярные опросники с большими базами заказчиков присылают в среднем 4–7 опросов ежемесячно, что является нормой для маркетинговых и социологических исследований онлайн.
Рейтинговая система или система доверия к участнику опросов.
Практически все исследовательские проекты используют/внедряют специальные алгоритмы контроля качества заполнения анкет. Если участник опроса выбирает варианты ответов наугад, слишком быстро заполняет анкету, предоставляет сумбурную, хаотичную информацию, противоречащую профильной анкете, предыдущим исследованиям либо пунктам в рамках текущего опроса, к такому респонденту применяются штрафные меры.
Многие опросники используют рейтинговую систему – по умолчанию показатель равен 100% – за нарушение правил процент доверия к респонденту снижается. В результате чем ниже ваш рейтинг в системе, тем меньше шансов, что вас пригласят на следующий опрос.
Поэтому, что касается заполнения анкет – правда, правда и ничего, кроме правды! Возьмите этот принцип за основу – и у вас не будет проблем с прохождением опросов, а главное, прилежному и ответственному респонденту обязательно в дальнейшем предложат поучаствовать в различных исследованиях!
Электронная почта.
Часто письма от сайтов платных опросов попадают в папку «Спам». Чтобы вся важная корреспонденция корректно отображалась в вашем почтовом аккаунте, внесите адреса всех опросников, где вы зарегистрированы, в книгу контактов либо в т. н. белый список.
Совет: поскольку каждый опрос актуален лишь определенное время, не лишним будет установить специальную программу, сигнализирующую о новых письмах – так вы сможете вовремя откликаться на предложения от маркетинговых агентств.
Регион вашего проживания.
Известно, что среди жителей крупных городов и мегаполисов опросы проводятся чаще, чем среди пользователей из малонаселенных пунктов. Также значение имеет и страна: государства с сильной экономикой, высоким уровнем развития социальной сферы, присутствием международного бизнеса, высокими доходами граждан более востребованы в плане проведения различных интернет-исследований.
Возраст респондента.
Предпочтительный возраст участника исследования в большинстве случаев – старше 22–24 лет. Объясняется это довольно просто: примерно с этого возраста человек становится активным потребителем различных товаров и услуг и самостоятельно принимает решения по распределению личного бюджета.
Сезонный фактор.
Если брать годовой цикл активности различных опросников, то наблюдается некая неравномерность в количестве присылаемых анкет в месяц. В канун рождественских и новогодних праздников часто наблюдается всплеск, а на некоторых сайтах – буквально опросный бум. И наоборот, после Нового года – затишье на определенное время.
Повышенная активность, выраженная в количестве приглашений на опросы, может наблюдаться, скажем, перед началом учебного года либо в преддверии 8 марта. Неравномерность объясняется как повышенным спросом на определенные категории товаров в определенный период (например, перед праздниками), так и сезонностью, которая присуща многим видам бизнеса (например, туристический).